I. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. Το παρόν έγγραφο περιέχει Γενικούς όρους κάτω από τους οποίους ο έμπορος παρέχει υπηρεσίες στους χρήστες/πελάτες του μέσω του καταστήματος Internet /ονομασία της ιστοσελίδας/. Οι όροι αυτοί δεσμεύουν όλους τους πελάτες. Κάνοντας κλικ στο «Εγγραφή»/ «Παραγγελία» ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί πλήρως, αποδέχεται και αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τους παρόντες Γενικούς όρους.
2. Αναγνώριση τον χρήστη/πελάτη, προκειμένου να αναπαραχθεί η δήλωσή του τόσο για την αποδοχή των Γενικών όρων, τόσο και για την παραγγελία σας, γίνεται μέσω των αποθηκευμένων στο σέρβερ ονομασία της ιστοσελίδας, την ΙΡ διεύθυνση του χρήστη/πελάτη, καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία.
3. Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα http://www.gofishing.bg δεν αποτελούν νομικά δεσμευτική προσφορά, απλώς είναι ένας επιδεικτικός online κατάλογος που περιγράφει τη γραμμή προϊόντων του έμπορα.
4. Με το πάτημα του κουμπιού «Οριστικοποίηση της παραγγελίας», οι χρήστες συμφωνούν να αγοράσουν προϊόντα που βρίσκονται στο «Καλάθι». Η δράση αυτή είναι νομικά δεσμευτική. Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση της παραγγελίας και με την παραλαβή της εν λόγω επιβεβαίωσης θεωρείται ότι η σύμβαση έχει συναφθεί.
5. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ διατηρεί το δικαίωμά του να αρνηθεί την παράδοση κάποιας επιβεβαιωμένης παραγγελίας σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα. Σε περίπτωση απουσίας αποθέματος των εμπορευμάτων, εντός της εργάσιμης εβδομάδας ο ΕΜΠΟΡΟΣ γνωστοποιεί τον χρήστη/πελάτη για την εξάντληση με αποστολή μηνύματος προς την e-mail διεύθυνση του Πελάτη ή στο υποδεδειγμένο αριθμό τηλεφώνου. Εάν έχει γίνει μεταφορά χρημάτων στο λογαριασμό του εμπόρου, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει μεταξύ της επιστροφής των χρημάτων, της ακύρωσης της παραγγελίας ή της επιλογής κάποιου άλλου εμπορεύματος.
6. Συμβατική γλώσσα είναι η ελληνική, και οι πληρωμές θα γίνονται σε ΕΥΡΩ, χωρίς ΦΠΑ.
II. ΠΑΡΑΔΟΣΗ
1. Ο χρήστης/πελάτης φέρει εξ ολοκλήρου τον κίνδυνο της ζημιάς/απώλειας των εμπορευμάτων, κατά την παράδοση. Αμέσως μετά την παράδοση των προϊόντων στον ταχυμεταφορέα ο ΕΜΠΟΡΟΣ απαλλάσσεται από τον κίνδυνο ο οποίος μεταφέρεται στον χρήστη/πελάτη. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ δεν ευθύνεται για καθυστέρηση, εάν η καθυστέρηση οφείλεται στον ταχυμεταφορέα ή σε άλλον προμηθευτή.
2. Αμέσως μετά την παράδοση, τα προϊόντα πρέπει να εξετάζονται προσεκτικά από τον χρήστη/πελάτη ή από εξουσιοδοτημένο απ’ αυτόν πρόσωπο. Ενδεχόμενες βλάβες, χτυπήματα και άλλες ζημιές πρέπει να κοινοποιούνται αμέσως στον ΕΜΠΟΡΟ. Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ζημιές, που οφείλονται στη μεταφορά του εμπορεύματος, ο έμπορος δεν ευθύνεται για την εξυπηρέτηση εγγύησης αυτού του προϊόντος. Στις περιπτώσεις που από τον ΕΜΠΟΡΟ έχουν οριστεί γραπτώς συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα για την παράδοση, η δήλωση αυτή είναι δεσμευτική. Όταν έχει υποδειχτεί ψευδής ή λάθος διεύθυνση, πρόσωπο επαφής ή/και τηλεφώνου κατά την υποβολή της παραγγελίας, ο ΕΜΠΟΡΟΣ δεν δεσμεύεται με καμία υποχρέωση για την εκτέλεση της παραγγελίας.
2α. Κατά την παράδοση του εμπορεύματος, ο χρήστης/πελάτης ή τρίτο πρόσωπο υπογράφει τα συνοδευτικά έγγραφα. Ως τρίτος θεωρείται κάθε άτομο που δεν είναι ο κάτοχος της παραγγελίας, αλλά παραλαμβάνει τα αγαθά και βρίσκεται στην υποδεδειγμένη από τον πελάτη διεύθυνση.
Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των εμπορευμάτων εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται παρακάτω, η άρνηση θεωρείται ως αβάσιμη και ο Πελάτης οφείλει να πληρώσει το κόστος της μεταφοράς και της επιστροφής των αγαθών. Αν ο πελάτης δεν βρεθεί κατά το χρόνο της παράδοσης στην υποδεδειγμένη διεύθυνση ή δεν υπάρχει πρόσβαση και συνθήκες για την παράδοση των εμπορευμάτων εντός της προθεσμίας αυτής, ο ΕΜΠΟΡΟΣ απαλλάσσεται από την υποχρέωσή του να παραδώσει τα παραγγελθέντα εμπορεύματα.
2β. Όταν το παραδιδόμενο εμπόρευμα δεν ανταποκρίνεται στο παραγγελθέν από τον πελάτη, και το γεγονός αυτό μπορεί να διαπιστωθεί με μια απλή εξέταση, ο Πελάτης δύναται να ζητήσει την αντικατάσταση του εμπορεύματος από ένα που αντιστοιχεί στο παραγγελθέν από τον πελάτη εντός 24 ωρών από την παραλαβή του.
III. ΧΡΟΝΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
1.Ο ΕΜΠΟΡΟΣ προσφέρει έγγραφο εγγύησης στους πελάτες του για κάποιο αγορασμένο αγαθό, εάν τέτοιο έγγραφο αυτό παρέχεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος. Το έγγραφο περιγράφει: τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου των εξουσιοδοτημένων συνεργείων επισκευής του αγορασμένου εμπορεύματος, τους όρους εγγύησης των αντίστοιχων κέντρων επισκευής ή των κατασκευαστών, τον χρόνο εγγύησης του αγορασμένου από τον χρήστη/πελάτη εμπόρευμα.
IV. ΤΙΜΕΣ
1. Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα δεν περιλαμβάνουν τη συσκευασία και τη μεταφορά έως τον Πελάτη. Η μεταφορά στο εσωτερικό της Βουλγαρίας υπολογίζεται επιπρόσθετα κατά τη διάρκεια της παραγγελίας. Σε περίπτωση που τα αγαθά αποστέλλονται εκτός της Δημοκρατίας Βουλγαρίας, ο χρήστης/πελάτης πρέπει να πληρώσει όλους τους τελωνειακούς και άλλους δασμούς που σχετίζονται με την εξαγωγή.
V. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ/ΠΕΛΑΤΗ
1. Ο χρήστης/πελάτης έχει τη δυνατότητα να εξετάζει και /μετά από εγγραφή/ να παραγγελει το αγαθά στο διαδικτυακό κατάστημα http://www.gofishing.bg
2. Ο χρήστης/ πελάτης έχει το δικαίωμα να ενημερώνεται την πορεία της παραγγελίας του.
3. Ο χρήστης/ πελάτης φέρει πλήρη ευθύνη για την τήρηση του ονόματος χρήστη και του κωδικό πρόσβασής, καθώς και για όλες τις ενέργειες που εκτελούνται από τον ίδιο ή από τρίτο πρόσωπο, χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του. Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει αμέσως τον ΕΜΠΟΡΟ σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του, καθώς και κάθε φορά που υπάρχει κίνδυνος από τέτοια χρήση.
4. Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να καταβάλει το αντίτιμο της παραγγελίας του με τον τρόπο που έχει ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα http://www.gofishing.bg
5. Κάθε πρόσωπο, ανεξάρτητα αν είναι πελάτης του εμπόρου ή όχι, υποχρεούται κατά τη χρήση των υπηρεσιών:
• να μην παραβιάζει και να σέβονται τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες των πολιτών, και τα ανθρώπινα δικαιώματα που απορρέουν από το Σύνταγμα και τους νόμους της Δημοκρατίας Βουλγαρίας και τις αναγνωρισμένες διεθνείς πράξεις,
• να μην θίγει τη φήμη των άλλων, και να μην απευθύνει εκκλήσεις για τη βίαιη αλλαγή της συνταγματικής τάξης, τη διάπραξη εγκλήματος, τη βία ή την υποκίνηση φυλετικού, εθνικού, εθνοτικού ή θρησκευτικού μίσους,
• να μην παραβιάζει ξένα υλικά ή άυλα, απόλυτα ή σχετικά δικαιώματα και συμφέροντα, όπως το δικαίωμα ιδιοκτησίας, το δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησία, κ.λπ..,
• να συμμορφώνεται με τη βουλγαρική νομοθεσία, τους ισχύοντες ξένους νόμους, τους κανόνες της ηθικής και των καλών ηθών στο διαδίκτυο όταν χρησιμοποιεί τις παρεχόμενες από το http://www.gofishing.bg υπηρεσίες,
• να ενημερώνει αμέσως τον ΕΜΠΟΡΟ σε περίπτωση εκτελεσθείσας ή ανακαλυφθείσας παραβάσεως κατά τη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών,
• να μην φορτώνει, αποστέλλει, μεταδίδει, κατανέμει ή χρησιμοποιεί με οποιοδήποτε τρόπο και να μην παραχωρεί σε τρίτους λογισμικό, προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, αρχεία, εφαρμογές, ή άλλο υλικό που περιέχει ιούς υπολογιστών, συστήματα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης («δούρειους ίππους»), κωδικούς υπολογιστή ή υλικά σχεδιασμένα να παρεμβαίνουν, εμποδίζουν, διαταράζουν ή περιορίζουν την κανονική λειτουργία του λογισμικού ή του εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών ή του τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού ή με σκοπό την μη εξουσιοδοτημένη διείσδυση ή πρόσβαση σε ξένους πόρους ή λογισμικό,
• να μην εκτελεί κακόβουλες ενέργειες,
• να αποζημιώσει τον ΕΜΠΟΡΟ και κάθε τρίτο για ζημιές και διαφυγόντα κέρδη, συμπεριλαμβανομένων όλων των εξόδων και των δικηγορικών αμοιβών που καταβλήθηκαν ως συνέπεια απαιτήσεων ή/και αποζημιώσεων ή που καταβλήθηκαν σε τρίτους σε σχέση με δικτυακούς τόπους, υπερσυνδέσμους, υλικά ή πληροφορίες που ο Χρήστης χρησιμοποίησε, τοποθέτησε στο διακομιστή, απέστελλε, διένεμε, κατέστησε διαθέσιμα σε τρίτους ή μέσω του /ονομασία της ιστοσελίδας/ κατά παράβαση του νόμου, των παρόντων Γενικών ορών, των καλών ηθών ή της ηθικής του διαδικτύου,
5α. Ο Πελάτης υποχρεούται να ορίσει ακριβές και έγκυρο τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να πληρώσει το τίμημα των αγαθών, τα έξοδα μεταφοράς, όταν αυτή δεν είναι δωρεάν, και να εξασφαλίσει πρόσβαση και δυνατότητα να παραλάβει τα εμπορεύματα. Εάν δεν αναφέρεται ρητά ότι η μεταφορά είναι δωρεάν, η ίδια θεωρείται ότι είναι επί πληρωμή.
VI. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΕΜΠΟΡΟΥ
1. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ καμία υποχρέωση και αντικειμενική ικανότητα δεν έχει να ελέγχει τον τρόπο που οι χρήστες χρησιμοποιούν τις παρεχόμενεςυπηρεσίες.
2. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ έχει το δικαίωμα αλλά όχι και την υποχρέωση να αποθηκεύει τις πληροφορίες και τα υλικά που βρίσκονται στον διακομιστή του http://www.gofishing.bg
3. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ μπορεί, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση προς τον χρήστη/πελάτη, όταν αυτός χρησιμοποιεί την υπηρεσία κατά παράβαση των όρων αυτών, και κατά τη διακριτική ευχέρεια του ΕΜΠΟΡΟΥ, να τερματίσει, να αναστείλει ή να αλλάξει τις υπηρεσίες που παρέχονται σε σχέση με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ δεν ευθύνεται ενώπιον των χρηστών και τρίτων για ζημιές και διαφυγόντα κέρδη που προέκυψαν λόγω της καταγγελίας, αναστολής, τροποποίησης ή περιορισμού των υπηρεσιών, της διαγραφής, τροποποίησης, απώλειας, ανακρίβειας ή ατέλειας των μηνυμάτων, υλικών ή πληροφοριών που μεταφέρονται, χρησιμοποιούνται, καταγράφονται ή διατίθενται μέσω του http://www.gofishing.bg
3α. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ μετά την παραλαβή της πληρωμής υποχρεούται να μεταβιβάσει στον χρήστη/πελάτη την κυριότητα του παραγγελθέντος απ’ αυτόν εμπορεύματος, να το παραδώσει εγκαίρως, ελέγχει την άψογη τεχνική κατάσταση κάθε εμπορεύματος πριν από την αποστολή (εάν αυτό είναι δυνατόν χωρίς να θίγεται η ακεραιότητα της συσκευασίας).
4. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκλήθηκαν στο λογισμικό, στον τεχνικό ή στον τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό, ή για απώλεια δεδομένων που προέκυψε από υλικά ή πόρους, που αναζητήθηκαν, κατεβάστηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν με οποιονδήποτε τρόπο μέσω των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι συμβουλές ή η βοήθεια που παρέχεται από τους εμπειρογνώμονες και τους υπαλλήλους του ΕΜΠΟΡΟΥ σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών από τους χρήστες, δεν δημιουργεί καμία ευθύνη ή υποχρέωση για τον ΕΜΠΟΡΟ. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την ανακρίβεια των πληροφοριών του κατασκευαστή για το εν λόγω εμπόρευμα.
5. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ δικαιούται να συλλέγει και να χρησιμοποιεί πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες/πελάτες του, ανεξάρτητα αν είναι καταγραμμένοι ή όχι.
6. Οι πληροφορίες της προηγούμενης παραγράφου μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον ΕΜΠΟΡΟ, εκτός αν ρητή ασυμφωνία του χρήστη έχει σταλεί στην παρακάτω e-mail διεύθυνση shop@gofishing.bg. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ συλλέγει και χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Όλοι οι στόχοι για τους οποίους ο έμπορος θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες, θα συμμορφώνονται με τη βουλγαρική νομοθεσία, τις ισχύουσες διεθνείς πράξεις και τα καλά ήθη.
7. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ δεν ευθύνεται για την μη εκτέλεση των υποχρεώσεών του που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, σε περίπτωση περιστάσεων που ο έμπορος δεν έχει προβλέψει και δεν ήταν υποχρεωμένη να προβλέψει – συμπεριλαμβανομένων των τυχαίων γεγονότων, των προβλημάτων στο παγκόσμιο δίκτυο του Διαδικτύου και στην παροχή υπηρεσιών εκτός του ελέγχου του ΕΜΠΟΡΟΥ.
8. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ μπορεί να εγκαταστήσει στους υπολογιστές των χρηστών cookies Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από την ιστοσελίδα στο σκληρό δίσκο του Χρήστη και επιτρέπουν την ανάκτηση των πληροφοριών του Χρήστη, αναγνωρίζοντάς τον, και επιτρέπουν την παρακολούθηση των πράξεών του, τις σελίδες του Internet που επισκέπτεται, τους υπερσυνδέσμους που χρησιμοποιεί, τις πληροφορίες που χρησιμοποιεί και να καταγράφει, κ.λπ.
VII. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
1. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ εγγυάται στους Χρήστες/πελάτες του, την εμπιστευτικότητα των παρεσχημένων πληροφοριών και των προσωπικών στοιχείων. Τα τελευταία δεν θα χρησιμοποιούνται, παραχωρούνται ή κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις και υπό τους όρους που καθορίζονται στους παρόντες Γενικούς όρους. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ προστατεύει τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη/πελάτη που του έγιναν γνωστά από την συμπλήρωση του ηλεκτρονικού εντύπου της αίτησης για την αγορά, και η υποχρέωση αυτή παύει να ισχύει σε περίπτωση που ο Πελάτης δήλωσε ψευδή στοιχεία. Σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο και τις διατάξεις των παρόντων Γενικών όρων, ο ΕΜΠΟΡΟΣ μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά στοιχεία του Πελάτη μόνο για τους σκοπούς που προβλέπονται στη σύμβαση. Οποιοιδήποτε άλλοι σκοποί για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα δεδομένα, θα είναι σύμφωνα με την βουλγαρική νομοθεσία, τις ισχύουσες διεθνείς πράξεις, την ηθική του Διαδικτύου, την ηθική και την ευπρέπεια.
1α. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην αποκαλύπτει τα προσωπικά στοιχεία του Πελάτη σε τρίτους - κυβερνητικούς φορείς, εταιρίες, ιδιώτες και άλλους, εκτός εάν λάβει τη ρητή γραπτή συγκατάθεση του Πελάτη, οι πληροφορίες ζητήθηκαν από κρατικούς φορείς ή αξιωματούχους που στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας έχουν το δικαίωμα να ζητούν και να συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ υποχρεούται να παράσχει τις πληροφορίες δυνάμει του νόμου.
VIII. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
1. Οι Γενικοί όροι μπορούν να τροποποιούνται ανά πάσα στιγμή από τον ΕΜΠΟΡΟ, ο οποίος έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τα χαρακτηριστικά των παρεχόμενων υπηρεσιών και των παρόντων Γενικών όρων και σύμφωνα με τις νομοθετικές αλλαγές. Ο ΕΜΠΟΡΟΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει τον πελάτη για αλλαγές στους Γενικούς όρους δημοσιεύοντας σε εμφανές σημείο στην ιστοσελίδα του ανακοίνωση των τροποποιήσεων, και δίνοντας αρκετό χρόνο για να εξοικειωθεί μ’ αυτές. Εάν κατά την περίοδο αυτή, ο Χρήστης δηλώσει ότι δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, θεωρείται ότι δεσμεύεται μ’ αυτές. Εάν ο Χρήστης δηλώσει εγκαίρως, ότι δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, ο ΕΜΠΟΡΟΣ δύναται αμέσως να αναστείλει ή να τερματίσει την παροχή των υπηρεσιών προς τον Χρήστη.
IX. ΟΡΟΛΟΓΙΑ
1. «Χρήστης/πελάτης» νοείται κάθε πρόσωπο που έχει επισκεφθεί την ιστοσελίδα όνομα σελίδα /ονομασία της ιστοσελίδας/ με τον υπολογιστή του.
2. «Παραγγελία» σημαίνει τα επιλεγμένα αγαθά και όλα τα άλλα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τον τρόπο παράδοσης και πληρωμής των προϊόντων από τον πελάτη/χρήστη.
3. Το διαδικτυακό κατάστημα http://www.gofishing.bg είναι ιδιοκτησία του ΕΜΠΟΡΟΥ.
4. Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών θα επιλύνονται σε πνεύμα κατανόησης και καλής θέλησης. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, όλες οι εκκρεμείς διαφορές, συμπεριλαμβανομένων των διαφορών που απορρέουν από, ή σχετίζονται με την ερμηνεία, την ισχύ, την εκτέλεση ή τη λήξη, καθώς και οι διαφορές σχετικά με την πλήρωση των κενών στη σύμβαση ή την προσαρμογή της σε πρόσφατα ανακύπτουσες περιστάσεις, θα επιλύνονται από το αρμόδιο δικαστήριο της έδρας του ΕΜΠΟΡΟΥ, σύμφωνα με τη βουλγαρική νομοθεσία.